Politique de confidentialité
Introduction
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée.
Dernière mise à jour: 16 juin 2025
Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :
- Nom, adresse, numéro de téléphone et adresse email
- Informations financières et objectifs d'investissement
- Données de navigation et préférences du site web
- Communications et correspondances avec nos services
Comment nous utilisons vos informations
Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Fournir nos services de consultation financière personnalisés
- Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
- Améliorer notre site web et nos services client
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
Nous traitons vos données sur la base de votre consentement et de notre intérêt légitime à fournir nos services.
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site et analyser son utilisation.
Consultez notre politique de cookies complète /politique-cookies
Partage de données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager dans les cas suivants :
- Avec des prestataires de services agissant en notre nom
- Pour respecter des obligations légales ou réglementaires
- Avec votre consentement explicite pour des services spécifiques
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accès à vos données personnelles que nous détenons
- Rectification de données inexactes ou incomplètes
- Suppression de vos données dans certaines circonstances
- Opposition au traitement de vos données
- Portabilité de vos données vers un autre prestataire
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales, généralement pendant 7 ans après la fin de notre relation commerciale.
Confidentialité des mineurs
Nos services s'adressent aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 18 ans.
Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité occasionnellement. Les changements importants vous seront notifiés par email ou via notre site web.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous à info@fenarionexvila.com ou au +1 514 078 61 96.
Fenarionexvila Services Financiers Inc.
1189 René-Lévesque Blvd W, Suite 2200, Montréal, QC H3B 4W8
Téléphone: +1 514 078 61 96| Email: info@fenarionexvila.com